Здравствуйте, Уважаемые посетители сайта FreeBiznes.ru, сегодня мы поговорим от том, как правильно писать письмо Платонам.
Для начала объясню, кто они такие. Платон Щукин - это собирательный образ техподдержки Яндекса, так они обычно подписывают свои письма.
Пишут им обычно по поводу сайтов, которые либо не индексируются, забанены, плохо ранжируются и т.д. Тем для писем хватает. Но многие не знают как правильно писать Платонам и делают массу ошибок, в следствии которых получают шаблонный ответ робота либо вообще не получают его.
Как писать Платонам?
Вот несколько моих рекомендаций:
- Не нужно писать громоздкие письма на 3 листа, опишите проблему как можно короче, например"Вылетел сайт **** из индекса, что делать?" Короткие обращения рассматриваются в первую очередь.
- Не нужно злоупотреблять умными выражениями типа "Апдейт", "Ранжирование", "Пессимизация" и т.д., пишите простым человеческим языком, поверьте они сами разберутся в чем проблема.
- Не стоит доставать Платонов. Не пишите по 10 писем подряд, так высока вероятность повторного ответа роботом. Проанализируйте свои ошибки, которые Вам прислали в первом письме, исправьте их насколько можно максимально, потом уже пишите снова. Так вероятно Вам ответит человек, а не робот и сам просмотрит Ваш сайт.
- Постарайтесь писать письма как можно уникальней, даже можно немного подшутить - Платоны те же люди и устают от работы, так же как и мы, так что небольшая разрядка никому еще не вредила. А в данном случае, возможно поможет Вам решить ситуацию. Напишите что нибудь типа "Люди, уже конец света скоро, а мой сайт до сих пор не попал в поиск) " или что нибудь наподобие.
- Учитывайте грамматические ошибки, Платоны грамотные люди и сразу распознают в Вас школьника, а они как известно делают в основном говносайты.
Примеры писем. Собственный опыт.
Я, как и многие вебмастера не раз писал Платонам, приведу пару примеров моих переписок.
В последнее время пишу им насчет Нашего нового проекта этот домен при покупке оказался под АГС и вытаскиваю я его уже порядка 4 месяцев. Но уже все близится к хорошему финалу, как я думаю.
Вот собственно переписка:
уже более 3-х месяцев, я сам пишу статьи для сайта, стараюсь делать его интересным и удобным для посетителей. Но в поисковой выдаче только одна страница - главная и больше Ваш робот страниц добавлять не хочет.Я добавил карту сайта в Яндекс.Вебмастер, но это тоже не помогает.
Можно ли как то решить эту проблему?
Спасибо."
Ответ:
"К сожалению, в данный момент Ваш сайт всё ещё не полностью соответствует нашему пониманию качественных сайтов, о котором мы сообщали ранее, поэтому сайт участвует в поисковой выдаче в ограниченном объёме. Пожалуйста, ещё раз внимательно ознакомьтесь с нашими рекомендациями: . Ваш сайт сможет полностью появиться в поиске, когда весь он, по совокупности факторов, будет признан нашими алгоритмами достаточно качественным.
Продолжайте развивать Ваш сайт для пользователей и наполнять его полезным, уникальным контентом, со временем страницы будут появляться в поиске.
--
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекса
"
Это ответ робота, который ничего хорошего не сулит в плане того, что изменений с сайтом можно не ждать.
А вот следующее мое письмо, которое я написал Платонам. Его я написал после того, как поправил все на сайте, из за чего он мог быть некачественным:
"Люди добрые, помогите! Уже лето скоро кончится, а у меня с весны сайт не индексируется только главная страница. Гляньте, Вам ведь не сложно...
Я поправил на сайте все как Вы мне рекомендовали. Что еще сделать, я просто НЕ ЗНАЮ."
Ответ не заставил долго ждать:
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за письмо, мы проверим, все ли сейчас в порядке с Вашим сайтом, и сообщим Вам.
--
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекса
Вот это уже другое дело) Надеюсь, что после проверки сайта в ручную, люди а не бездушные роботы увидят что сайт качественный и снимут с него фильтры.
Куда писать Платонам?
Написать в службу поддержки Яндекса можно из панели Яндекс.Вебмастер (если сайт туда добавлен) либо здесь .
Удачи Вам и надеюсь, что с Вашими сайтами все будет в порядке и эта статья Вам не пригодится!
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
- 26/07/2011 18:52 - Как правильно продавать ссылки?
- 26/07/2011 18:49 - Новые домены под АГС (дроп под АГС)
- 26/07/2011 18:36 - Продажа трастовых баз.
- 28/06/2011 15:25 - Оптимизация заголовков статей.
